旅コラム

海外ホテル予約サイト徹底比較2024 |料金、満足度、おすすめは?

この記事はプロモーションを含みます

海外旅行の日程が決まったら、まずは飛行機とホテルの予約ですね。

今回こちらの記事では、その海外旅行の準備のひとつ「海外のホテルの予約」について深堀していきます。

  • どんなサイトがあるの?
  • 料金はそんなに違う?
  • おすすめのサイトは?

海外ホテルの予約サイトを調べていると、あっちにもこっちにも「お得」の文字が!

たくさんありすぎて実際どこがお得なの?使いやすいのは?サポートがしっかりしてるところは?・・・わからないことだらけだと感じたことはありませんか?

私も海外旅行の際は色々とチェックしていますので、良かったらご一緒にご覧いただきまして参考にしていただけたら嬉しいです。

今回は10月17日調べの最新の情報で、2024年の海外旅行んびお役にたてていただける内容となっていますので是非参考になさってください。



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Contents

 海外ホテルの予約ができるサイトってどこ?

海外ホテルの予約は大手から個人まで大小たくさんの旅行会社、オンライン専用の予約サイトなど探せばいくらでも出てくるほどたくさんあります。

ホテル予約を専門としているサイト、航空券からツアー、ホテル予約まで旅行を総合的にサポートする会社、モルディブ専門、ハワイ専門、リゾート専門、などなど個別なリクエストに特化した予約サイトなど様々です。

また、マリオットやハイアット、ヒルトンなどなど、世界の大きなホテルグループでは会員限定料金で泊まれる独自の予約ページを持っていて、会員登録をするだけでそのお得な料金で宿泊できる様なシステムもあります。

マリオットボンヴォイ、ヒルトンオナーズなどはクレジットカードなどを通して日本でも広く浸透していますね。

更に、大手グループに属していないホテルの中ではリーダーズクラブやスモールラグジュアリーホテルズと言ったグループに参加して予約の訴求をしている所もたくさんあります。

ではホテルグループ直接の予約が必ず一番安いか?

と言うと、そうでもないことが多々あります。

ホテルグループは主にポイントプログラムを展開し、宿泊料金も最安値を謳っている事が多いですが、今では他のホテル予約サイトと値段が同じ事も多々あります。

その代わりグループの公式サイトから予約をするとポイント付与があり、貯まったポイントで新たに別のベネフィットが受けられる・・・そんなシステムが大半です。

そんなわけで、そんなにしょっちゅう海外旅行に出かけるわけでもない、個別のホテルグループのホテルばかりに泊まる気もなく、もっと色々なホテルに泊まってみたい・・・と言う人にとってはわざわざ1回の旅行のために会員登録して、ポイントプログラムに参加する必要性がないと感じる方も多くいらっしゃいます。

それよりも普段使っている予約サイトのポイントや実績を貯めてそちらのメリットを生かしたい!と言うお考えの方のご意見を多く耳にします。

そこで今回は、ターゲットを絞って「オンラインで完結型の海外ホテルを予約できるサイト」をピックアップしていきます。

 

海外ホテル予約サイト・人気6社で宿泊料金を比較

海外ホテル予約サイトを選ぶ際には、値段、サポート体制、使いやすさなど、さまざまな条件を加味したうえで検討すると思います。

今回は6社の予約サイトをピックアップして比較してみました。

  1. Booking.com(プライスマッチあり)
  2. agoda(アゴダベストプライス保証あり)
  3. Expedia
  4. Hotel’s.com(最低価格保証あり/サイト内画面には表記なし)
  5. Trip.com(Trip.com最低価格保証あり)
  6. エアトリ(上限1万円までの最低価格保証あり)

順番に意味はありません。

※(最低価格保証あり)と記載の予約サイトでは、予約完了後に、同一日、全く同一の条件のお部屋で他社の方が安かった場合は申告する事で値下げや返金対応してもらえると言うものです。会員価格や会員特別割引、セール価格などは対象になりませんので、必ずご利用の際との「最低価格保証のポリシー」をご確認ください。

またサイトによってルールが異なる場合がありますので気になる方は必ずご自身でチェックしてください。

※前回更新までは楽天トラベルさんをエントリーしていましたが、直近で検索した結果、海外ホテルにおいては取扱い件数がかなり少なかったので取り下げさせていただきました。

ここからはランダムにいくつかのホテルを選び、同一週で、だいたい同じような条件のお部屋の料金を7社で比較検索してみました。

 

料金比較その①マカオ/MGMマカオホテル

MGMグループはご覧の金色のライオンが目印でラスベガスやマカオなどエンターテインメントなど華やかな街でひときわ目に付く人気ホテルです。

MGMマカオの公式サイトはこちら

検索条件

  • 部屋の種類:キャンセル可能な最安のお部屋・グランドルーム
  • 料金の支払い:現地払いまたは事前カード決済
  • 宿泊希望日:2024年3月3日前後で1泊の料金
  • 無料キャンセル期限 宿泊日から1週間以内(基本は3月1日)
  • 宿泊人数:2人
  • 検索日:2023年10月14日

 

最安 Trip.com /80,849円(70,304円+税)/予約時に即時決済でキャンセルの場合は返金対応。キャンセルは2024年2月29日中。(最低価格保証あり)

検索エリアがマカオと言う事で中華圏では圧倒的に強みを発揮するTrip.comが圧倒的な表示価格で最安となりました。

更に最低価格保証までついていると言う事で暫定ダントツ1位。

Trip.comで料金を検索する


エアトリ/84,610円(74,594円+税)/予約時に即時決済でキャンセルの場合は返金対応(1万円上限の最低価格保証あり)

続いての安値料金は日本の旅行サイト「エアトリ」。実はタイムセールをやっていたため表示価格は71,911円とちょっと他とは比較にならないほど安かったのですが、偶然のタイムセールでしたのでその分の値引き分は今回の比較には含みませんでした。

こちらもかなりお安く、しかも日本の旅行会社と言う安心感がありますので要チェックです。

エアトリで料金を検索


以下、料金の順序は以下の通りです。

  • Booking.com /89,861円(78,143円+税)/予約時即時決済でキャンセルの場合は返金対応(最低価格保証あり)
  • エクスペディア 89,865円(78,144円+税)/予約時に即時決済でキャンセルの場合は返金対応。
  • Hotels.com/89,865円(78,144円+税)/予約時カードに即時決済でキャンセルの場合は返金対応。(最低価格保証あり)
  • アゴダ/89,888円(78,164円+税)/現地払い(最低価格保証あり)

ブッキングドットコム・グループのブッキングとアゴダは最低価格保証あり、 エクスペディアグループのエクスペディアとホテルズは同じ検索エンジンで表示も料金も全て同じでした。

4社については殆ど差がなく、多分、会社ごとの為替の設定金額の少額誤差ではないでしょうか?

私の場合、まず最初に行きたいホテルの一般的な相場を比較サイトを使って調べてみます。

最近使っているおすすめの比較サイトはこちらの「ホテルズコンバインド」さんです。

主にブッキングドットコム、ホテルズドットコム、エクスペディア、アゴダ、トリップドットコムの料金が検索されます。

楽天,エアトリなど日本の人気予約サイトの情報が出てきませんので、あくまでも比較の参考程度に利用されるのがお勧めです。


 

料金比較その②ハワイ/ハレクラニ(ワイキキ)

続いてのホテルはハワイでもトップクラスのラグジュアリーホテル「ハレクラニ」です。

ハレクラニの公式サイトはこちら

検索条件

  • 部屋の種類:ガーデンコートヤード(キャンセル可能な予約最優先)
  • 料金の支払い:現地払いor即時払いのキャンセル無料
  • 宿泊希望日:2024年3月3日前後で1泊の料金
  • 無料キャンセル期限 宿泊日から1週間以内
  • 宿泊人数:2人
  • 検索日:2023年10月14日

 

最安 Trip.com    118,152円(予約時に即時決済。キャンセルは返金対応)税込(最低価格保証あり)

マカオに続きまたしても最安値は僅差でトリップドットコムでした。トリップはコロナ前から比べ条件や料金など一気にトップクラスにエントリーされてきており、今、最も勢いを感じる予約サイトです。

Trip.comで料金を検索する


Booking.com     118,160円(予約時に即時決済、キャンセルは返金対応)税込(最低価格保証あり)

続きましては再王手のブッキングドットコムがエントリー。

Booking.comで料金を検索
 ちょっと気になったのですが以前に比べ、「現地払い」が殆どなくなっていましたのでブッキング常連の方はちょっとご注意を!

以下、料金のお安い順です↓

  • エクスペディア /118,213円(現地払い)税込
  • Hotels.com/118,213円(現地払い)税込(最低価格保証あ)
  • エアトリ/118,225円(予約時に即時決済。キャンセルは返金対応)税込(1万円上限の最低価格保証あり)
  • アゴダ/118,225円(現地払い)税込(最低価格保証あり)

こちらはホテルの料金自体がかなり高額なので、各社とも誤差程度の金額差しかありませんでした。

一番高いアゴダ、エアトリと最安のトリップの差額はたったの73円。

どこを選んでいただいても同じと考えて良いレベルかと。

※今回対象となったハレクラニの「ガーデンコートヤード」のお部屋については宿泊記で細かくご紹介していますので参考になさってください。

ハレクラニ ハワイ宿泊記|ガーデンコートヤードってどんな部屋?こんにちは、旅行大好きtabinosukeです 2019年9月末、遅めの夏休みをとってハワイに行ってきました 最終日に一泊だ...

ハレクラニはハワイの中でもダントツに宿泊料金が急騰しているため、少しでもお安く泊まりたいとお考えの方は是非色々検索をかけてみてください。

サイトによってタイムセールや期間限定割引を開催してお得に買えるチャンスがたまにあります。

 

料金比較その③マリーナベイサンズ・シンガポール

続いての比較はシンガポールで圧倒的な話題性と人気を誇る”マリーナベイサンズ・ホテル”です。

マリーナベイサンズの公式サイトはこちら

私も何度か泊まらせていただきましたがとにかくエネルギッシュでホテルスタッフもとてもフレンドリー、カジノに地下の大型ショッピングモール、エンタメ、天空のプールなど、泊まるだけでこちらまで元気になってくるシンガポールで一番おすすめのホテルです。

検索条件

  • 部屋の種類:キャンセル可能な最安のお部屋・デラックス
  • 料金の支払い:現地払い o r即時支払
  • 宿泊希望日:2024年4月7日前後で1泊の料金
  • 無料キャンセル期限 宿泊日から1週間以内
  • 宿泊人数2人
  • 検索日:2023年10月14日

 

最安 Trip.com/93,199円(税込、即時支払。キャンセルは4月5日まで無料)/最低価格保証あり

こちらのホテルは取扱いしているサイトが少数でした。そんな中でもまたまたトリップドットコムが最安値でランクインとなりました。

シンガポールでもトップクラスの人気を誇るホテルだけに是非チェックしておきたいですね。

Trip.comで料金を検索する


その他は以下の通りでブッキングとアゴダのみの取り扱いとなります。

  • Booking.com/93,201円(税込、現地払い、キャンセルは4月5日まで無料)/最低価格保証あり
  • agoda/93,259円(税込、キャンセルは前日まで、支払いは2024年4月3日)/最低価格保証あり
  • エアトリ/2024年1月までしか料金掲載がなし(1万円上限の最低価格保証あり)
  • Hotel’s.com/空室表示なし(最低価格保証あり)
  • Expedia/空室表示なし

こちらのホテルは人気で「空室なし」の場合が多いので、もし検索して出てこない場合は日付を少し後ろにずらしてチェックしてみてください。

Booking.comで料金を検索
 関らずご希望の日程を入れ直して検索してみてください。

 

料金比較その④|ハワイ/トランプ・ワイキキ

最後にハワイからもう一軒。

ワイキキの中でもハレクラニやリッツカールトンとならんで人気の高い「トランプインターナショナルホテル・ワイキキ」の料金をチェックしていきます。

公式サイトはこちら

検索条件

  • 部屋の種類:デラックスパーシャルオーシャンビュー
  • 料金の支払い:即時払いのみ。
  • キャンセル不可
  • 宿泊希望日:2024年3月3日前後で1泊の料金
  • 宿泊人数:2人
  • 検索日:2023年10月17日

※こちらのホテルは大半の予約サイトが基本的に即時前払い、キャンセル、返金不可プランの為、その規定で料金を比較してみます。

最安|エアトリ/73,052円(税込、即時払い、返金不可)デラックスパーシャルオーシャンビューは98,462円

こちらダントツで最安値はエアトリでした!税込でこの金額は強かったです。

エアトリで料金を検索


2番手の低価格サイトはagodaでした。

agoda(アゴダベストプライス保証あり)/79,317円(税込、即時払い)/デラックス・パーシャルオーシャンビューは104,727円

アゴダもサイトないで頻繁にセールが行われています。久しぶりに安値にエントリーされてきました。以前に比べ最安値表記が少ない印象ですが、引き続き安定の安値水準をキープしています。

agodaで料金を検索


以下ご覧の通りです。

  • Booking.com(プライスマッチあり)/80,185円(税込、即時払い)/デラックスパーシャルオーシャンビューは105,468円
  • Expedia/79,324円(即時払い、返金不可)/デラックスパーシャルオーシャンビューは104,736円
  • Hotel’s.com/79,324円(税込、即時払い、返金不可)/デラックスパーシャルオーシャンビューは104,736円(最低価格保証あり)
  • Trip.com(最低価格保証あり)/本日のベストプライスとしてデラックス・パーシャルオーシャンビューのお部屋が最安値表記:95,461円(税込)

ここまで多数最安値をだしてきたトリップでは、こちらのホテルでは「パーシャルオーシャンビュー」以上のお部屋しか取り扱いがないとの事でエントリーできませんでしたが、扱いのあるパーシャル以上のお部屋ではしっかり最安値水準をキープしていました。

 

他にも約20ホテルほど比較検索しましたが、掲載はこの辺でいったん終了とさせていただきます。

 

海外ホテル予約サイト6社を比較した感想

宿泊料金 比較の結果

一般的に紹介されている観光地の宿泊料金、特に四つ星、五つ星のメジャーなホテルについてはどこもあまり料金の差がないようです(今回選んだホテルでは、一泊で数十円~100円前後の差があるくらいでした)

ホテル予約サイトでは、サイト独自のタイムセールや割引セールを不定期で発動して一時的に他社よりも圧倒的に安くなったりする場合も見受けられました。

ただ、通常では上記した通りどこのサイトも大した差は無い様です。

更に、エクスペディア以外では最低価格保証を掲げているので、条件が合致する様なら最安値の申告ができますので「実質・最低価格」ですね。

そんなわけで年々、各社の料金の差は縮まってきており、付帯条件、サポート体制、ポイント還元、会員だけの特別サービス、タイムセールなどさまざまなオプションで差別化広がっています。



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「海外ホテル予約サイト」おすすめランキング

ここまでいくつかのホテル料金で比較してきましたが「結局どこがおすすめなの?」が最も気になる所ですね。

総合的に見た当サイトなりの見解をまとめます。

海外ホテル予約サイトおすすめNo.1 | Trip.com

2023年10月現在、当サイトが最もおすすめするサイトはTrip.comです。

中国に本社を置くオンライン旅行会社Ctripのグループ会社。

存知あげなかったのですが、ブッキングドットコム・グループ、エクスペディア・グループと2大勢力に続く売上第3位の大きな企業との事。

トリップドットコムではオンライン事業はシンガポールを拠点とし、東京と上海に支社を構えています。

ちょうどコロナ前位に東京支社がスタートし、長いコロナ禍のトンネルを抜けてようやく様々なサービスが本格化してきたと言う印象。ご担当の方に聞くと、2023年になってサポートなど東京の支社の人員もどんどん増えて体制が強化されているとの事、とても伸びしろを感じました。

年々取扱い件数も増えており、私が2019年にチェックしたころとは比べ物にならないほど扱い件数も、料金のお得度も一気に加速、上昇していました。

各社、最低価格保証などを設けていて結局はどこの料金も大差ないとはいえ、面倒な保証の差額請求などもすくなく最初から最安値で予約できる部屋が多数用意されている点もセールスポイントですね。

トリップドットコムのサポート体制

私が過去に何度か利用した際に感じたのがサポート体制への不満。しかしながら現在は東京に支社を構え、日本語のサポート体制もかなり充実してきている印象で

さらに、他社でよくみる24時間電話サポートしているものの「予約を完了した人のみの対応」ではなく、予約前の人も電話対応していただけます◎◎◎

トリップドットコムのおすすめポイント

それではトリップドットコムのおすすめポイントのご紹介です。

①トリップドットコムの会員プログラムではシルバー、ゴールド、プラチナ、ダイヤモンドと4つのステイタスに分かれ、そのアップグレードするハードルの低さも魅力のひとつかと。

会員登録完了でシルバー、1泊するだけでゴールド、3泊でプラチナとかなり難易度が低く、達成しやすく設定されています

基本的に1年以内に利用があれば、さらにステイタスが継続されるシステムとなっています。

②トリップコイン

こちらはいわゆるポイント還元みたいなものですね。還元されたトリップコインは次回以降の事前払い予約の際に料金の一部をトリップコインで支払することができると言うものです。


総合的に現在最もおすすめしたい海外ホテルの予約サイトは「トリップドットコム」となりました。

Trip.comの公式サイトをチェック

サイト内で様々なセールやディスカウントイベントを開催していますので良かったら覗いてみて下さい。

 

海外ホテル予約サイトおすすめNo.2 | エアトリ

2軒目のおすすめは「エアトリ」です。

一時かなり集中してCMが流れ、一気に知名度があがり、いまでは日本を代表する旅行を総合的にコーディネートする旅行サイトのひとつですね。

特に格安航空券の分野でもかなりの強さを見せていますが、今回検索した結果、海外のホテル予約でも格安料金を多く提示していました。

日本の会社と言う安心感もおすすめポイントのひとつです。

エアトリはエクスペディアやブッキングドットコムなど海外大手グループとの提携により掲載数も60万軒以上あります。

エアトリの特徴としては、とにかく激戦の国内旅行市場で戦っているだけあって、サイト内には所せましと特集や広告、セールがずらり。

エアトリのおすすめポイント

ここではホテルに限らず、サイト全体のおすすめをいくつか

  1. 航空券とホテルを同時予約でお得な割引
  2. 最安値保証「1万円を上限に差額3倍返金
    自信の証だと思います。
  3. lineとアプリの連携で使い勝手やお得感がさらにアップ!

 

実際に使ってみた印象と注意点

たいした問題ではありませんが気になった点だけピックアップしてみます。

  1. 「最安値保証」は1か月に1申請のみ、また「予約後24時間以内」の制限がついている/予約後24時間の場合だと、けっこう他社の最安値を見逃してしまいがちなので、予約後24時間経過するまでは予約が終わっていないつもりで取り組むと取りこぼしが少なくなり、お得に泊まれる可能性が広がります。
  2. 電話サポートが平日の日中のみなので不便。この点は何とかならないもんですかね~。さらに電話サポートが繋がりにくいと言う声も多く聞かれる為、その点だけはご了承の上で利用していただければと思います。

ただ、大手と提携することにより金額、掲載軒数は充実していると思います。

エアトリはこんな人にお勧めです。
  • 航空券とホテルのセットで購入したい方
  • 航空券、ホテルともに単品でも格安で利用したい方
  • ラインやアプリ等ネットを駆使して、セール情報をいち早くキャッチしてよりお得に購入したい人(オンライン予約系が得意な方)
  • ビジネスユース(出張)で探している人

あまりサポートなど必要としないビジネスユースや、旅慣れた人、ネット理解が早くネットで全て完結できてしまう人などの利用に適していると感じました。

金額以外の面でいくつか物足りなさを感じますが、やっぱり日本の会社と言う事もあるのか日本人に人気のホテルやプランなど嬉しいコンテンツが多い印象でしたのでNo.2のおすすめとさせていただきました。

エアトリの公式サイトを見る

サポート体制をもう少し充実してもらえたらより一層使いやすくなると感じました。

 

海外ホテル予約サイトおすすめNo.3 | agoda

続いてのお勧めはアゴダです。

アゴダは2022年ごろからテレビCMでかなり積極的に宣伝しています。

バナナマンさんを起用して一気に知名度も上がってきており、ご存じの方も多いのではないでしょうか?

やっぱりテレビCMってすごいですね!!

アゴダは特にアジア圏のホテル予約が得意分野です。

画面がとにかく賑やかです。

アゴダはブッキングドットコムと同じく、ブッキングホールディングスの運営するサイト。掲載軒数も145万軒と多く、選択肢はブッキングと同様に業界トップクラスです。

そしてグループ会社と言う事で、ブッキングドットコムのステイタスプログラム「GENIUS」の割引が受けられるケースがあります。いわゆる「ステイタスマッチ」の様なシステムですね。。。。これは嬉しい!

agodaのおすすめポイント

①値段比較でも示した通り、扱い軒数が多く、料金も最安値多数

②「ベスト価格保証」と言う最低価格保証プログラムがある。
他社でアゴダよりも安く予約した場合(同一条件で)ベスト価格を提供してくれる

③アジア、東南アジア圏に独自のルートがある
アジア圏で価格重視でお探しの場合には必ず要チェック

「ポイントマックス」プログラムでマイルがたまる
提携企業が提供するロイヤリティープログラムに参加。

ポイントマックス対象の予約をすると提携マイレージサービスのマイルが貯まります。

日本企業ですとJAL、また、人気のハワイ線のハワイアン航空他、なじみの航空会社がずらりと揃っていますね!マイルをためている方には必見です!!

上の図は2019年の時点での提携マイレージサービス一覧↑↑

そして現在は・・・・

下の図は2023年10月20日現在の提携マイレージサービス一覧↓↓

三分の一以下に減ってしまってはいますが、日本でも人気のシンガポール航空やユナイテッド航空のマイレージサービスもまだ残っています。

気になるマイレージサービスがある方は要チェックですね!

電話サポートは24時間、年中無休
対応も丁寧でよかったです!

⑥メルマガで毎日「日替わりお値打ち料金」の配信がある。

更にご覧の様にサイト内にはたくさんの日替わりクーポンやウィークエンド割引、他色々。

 

実際に使ってみた印象と注意点

①あくまで個人的印象ですがサイトがみにくく、わかりづらく感じました。

情報を色分けして詰め込みすぎのせいか欲しい情報を探し出しにくく感じました。

②ポイントをマイルに変換できるサービスは特筆もの

agodaはこんな人にお薦めです
  • アジア圏でお探しの人は要チェック!
  • とにかく安定して、平均的に安さ重視でお探しの方。
  • 宿泊ポイントでマイルを獲得したい人

アゴダは一回限りの値段重視にも、長く利用してポイントを貯めて有効に使いたい人にも、どちらにもおすすめのサイトです。

海外旅行に行く機会が少ないが、少しでも安いところを探したい人はまずはメルマガ登録して、こまめにチェックしてみるのも一考です。

上でご紹介したエアトリ同様、サイト内外問わず毎日のように割引情報やクーポンが更新されており、更にサイト内セールも頻繁に行われています。

agodaの公式サイトを見る

ネットでの情報収集がお得意で、クーポンやメルマガを駆使して対応できる人にはかなりお得なサイトかと思います。

 

海外ホテル予約サイトおすすめNo.4 | Booking.com

※注意:2023年10月21日現在、金銭トラブルによるニュースが流れています。どのような状況なのか?私たち利用者側はどうしたらよいのか?この点はご自身で判断いただくしかない様です。詳細は「Booking.comトラブル」で検索していただければたくさん出てきます。

私個人としましてはこの騒動がある前から利用方法は一貫して変わらなかったのですが、1点だけ「現地払い以外の支払い方法の予約はしばらく申し込まない」この点だけ注意するようにしています。

いったんお金をブッキングさんに入れてしまうと、様々な世間の噂を聞くたびに精神的に振り回されてしまうと思いますので、しばらくの間は「ブッキングドットコムで予約の際には現地払い」以外の予約は避ける様にする。

これがトラブルを未然に防ぐ最善の方法ではないでしょうか?

あと、今回問題になっているのは、予約を完了した後で、ブッキングドットコムと同じドメインから「不具合が発生したと言ってメールでもう一度カード情報を入力させようとしてくる」と言うものだそうです。

そこで、私が考えるには・・・

ブッキングドットコムは予約が完了した人だけ繋がるサポート電話番号があります。予約完了以降は基本的にメールでのやり取りは避ける様にして、何かあれば必ずサポートデスクに電話をして、そこを介して話しを進めていくようにするとトラブルを未然に防げるのではないかと思われます(参考程度にお聞きください)

不安がぬぐいきれない人はしばらく利用を控えておくと良いかと思います。


本来ならば一番のおすすめがこちらのブッキングドットコムです。

私をはじめ、私の旅行仲間の話しを聞く限り、すでに今年だけで何十件と言う予約に対し、トラブルに巻き込まれている人はまだいませんでした。

その辺をご理解いただいている方だけご覧ください。

多分私も海外旅行の際には一番利用しています。

掲載ホテル数No.1!

最安値保証!

電話サポートが優秀!

予約サイト検索では必ず上位に表示されてくる大手予約サイトです。

Booking.comはエクスペディア・グループと並び「海外ホテル予約サイト」の業界最大手のブッキングホールディングスの運営で、掲載軒数は160万軒とサイト単体ではNo.1の扱い数を誇ります。

オランダに本社を構え、世界中に150以上の支社を持ちます。

 

Booking.comのおすすめポイント

それではブッキングドットコムのおすすめポイントをチェックしていきましょう。

5泊するとGENIUS会員になり対象ホテルは10%オフ。ただしその上のステイタスはかなりハードルが高く、その割にメリットもそんなに大きくはないので、5泊してGENIUS会員になっておいたら、後はすきな時にチェックして、条件が良ければ利用するのがよさそうです。

圧倒的な掲載数160万軒以上で選択肢が無限に広がります
ホテル、バケーションレンタル、民泊、他さまざまな宿泊スタイルを網羅しています。

最安値保証の「プライスマッチ」
宿泊直前まで最安値保証期間があります!今でこそ他社も価格保証を前面に掲げていますが、ブッキングは早い時期から大々的にプライスマッチを前面に謳って訴求していました。

年中無休・24時間電話サポート
今や予約サイトには必須のサービスですね!

キャンセル無料プランが多数用意されている
出張などビジネスユースの場合、予定の変更が多く見込まれる方、早め早めに予定を組む人には特におすすめです!

※2023年10月時点では以前に比べキャンセル無料案件が減っている印象です。

電話サポートのプラスサービスが優秀
ホテルの宿泊予約だけでなく、予約したホテル内のレストラン予約の依頼、また、記念日などサプライズのちょっとした相談など、私は日本語しかわからない為、英訳して先方にメッセージを送ったり、電話で交渉してくれたりと何度も助けられています。

口コミ件数、画像掲載数が多いのでホテル選びの参考になる

現地支払いのプランが比較的多い印象(全てをチェックしたわけではありませんが、私がこれまで利用した際の印象です)

ホテル選びのポイント②

意外と知らない最安値保証の差額払い戻しについて

サイトによっても違いますが、一般的に聞かれるのは、一番最初に予約した際の値段で宿泊しいったん会計を済ませ、帰国後に予約サイトにレシートを送ってから差額分の払い戻しをうけるものです。

更に払い戻し時期はまちまちですが、レシートを送ってから3か月後以上待たされたと言う実例も耳にしていますので、払い戻しを受けようとお考えの際にはかなり気長に待つつもりでいた方がよさそうです。

 

ブッキングドットコムを実際に使ってみた印象と注意点

掲載件数が一番多いと言う事もあり、私は旅行が決まると必ず検索だけでもページをチェックしています。

そんな私が実際に使ってみて気づいた点をいくつかピックアップしてみます。

①GENIUS会員の10%offは対象ホテルが限られています(全てではありません)。更に、ホテルの中でも一番スタンダードの部屋だけGENIUS料金の対象で「実際に自分が泊まりたい部屋は対象外」なんてことはよくあります。(ちょっと残念ポイント)

②目的のホテルのページまでたどりつくと、画像掲載数も多く、口コミも多く、もちろんホテルの情報量も多いため、ホテル選びに重宝します

➂オンライン予約、キャンセルともに作業がわかりやすく、簡単に終わる。とにかくサイトが見やすくて使いやすい

特にヨーロッパエリアに強く、扱いの種類も軒数も豊富です

【私の体験談】

参考までに私は最低価格保証のプライスマッチを利用して2018年1月のモルディブ旅行の際、プライスマッチで9万円超の払い戻しがありました。

海外にはエリア全体が、シーズンによりガクッと価格変動することがあるため、プライスマッチで大きく有利な金額に動くことがあります。

参考までにこの時私は払戻までに2か月待たされました。

それではまとめます。

Booking.comはこんな人にお薦めです。
  • とにかくたくさんの選択肢からじっくし探したい人!
  • かなり早い時期から旅行や出張の計画をたてる人!
  • ホテルに色々リクエストしたいが外国語が苦手!と言う人。
  • 出張などビジネス・ユースの方には特にメリットが多いです!

膨大な掲載数と世界で150以上の支社によるバックアップとサポート体制。

旅行、ビジネス問わず世界中を飛び回る人には最もおすすめなサイトです!

繰り返しになりますが、ご利用の際には「金銭トラブルの件」を了承した上でお使いください。

Booking.comの公式サイトを見る

ご利用の際にはその点を了承の上でおつかいください。

 

その他の予約サイト|Hotel’s.com

テレビCMでもおなじみ、Hotels.com(ホテルズドットコム)

「Hotel’s.com」はエクスペディア・グループの運営で掲載ホテル数40万軒以上を有しています。

航空券とのセットプランの紹介もしていますが、最も力を入れているのはやはり「ホテル予約」です。

ホテルズドットコムのおすすめポイント

それではホテルズドットコムのおすすめポイントをピックアップしてみます。

10泊すると1泊無料
テレビCMでもかなり長期間にわたって放映されて、今ではすっかり人気が定着した感があります。

一番の目玉がこちらの「10泊すると1泊無料」のスタンプを貯めるシステム。

注意点は「10泊分の料金の平均額のホテルに1泊無料宿泊」と言う点です。

1泊1万円のホテルに10回泊まって、無料宿泊の特典で素敵なラグジュアリーホテルに泊まろう・・・と言うのは無し×です。

あくまでも10回で支払ったホテル代の合計を10で割った平均額分の無料宿泊となりますのでご注意を!

サイトが見やすい&操作しやすい

最安値保証期間が長い
宿泊直前まで最安値保証期間があります!少しでも安く泊まりたい人は他のサイトも含めこまめにチェックしてみてください。

年中無休・24時間電話サポート
サイトによっては平日8時~18時など肝心な時に電話がつながらなかった経験のある人が多いのではないでしょうか?

電話で予約ができる
ネットが苦手な方、少し質問や相談をしながら予約したい方も多いのではないでしょうか?(サイトによっては予約をした人だけがサポート電話に繋がるものの、予約以前の相談や問い合わせはほぼ連絡が繋がらないと思って良いほどのサイトもあります。

やっぱりネットが苦手!と言う世代の方にとっては電話で相談しながら予約ができるのはありがたいですね。

 

実際に使ってみた印象と注意点

①予約時に即時払いのプランが比較的多い印象です。

②電話サポート、電話予約は丁寧で親切でした

サポートの人によると「ホテルにプラスアルファの問合せやリクエストなど、予約に直接関係ないことは一切取り次ぐことはできません」と言ってましたので、その辺は割り切って利用してください。

③10泊で1泊無料は「1年間宿泊がないとこれまで貯めた泊数が失効してゼロになってしまう」ので注意してください!!

ホテルズドットコムはこんな人におすすめ

メリットが多く、気になる点もさほど影響のないことばかりで、総合的にどんなシーンの方にもかなりおすすめのサイトです。

特に「10泊で1泊無料」と「最安値保証」を併せ持った時点で、金額面でも最もお得なサイトの一つと考えて良いでしょう。

ビジネスユースやけっこう細目に旅行に行く方にお勧めです。

Hotel’s.com の公式ページを見てみる

以上が2023年10月集計のおすすめサイトとなります。

 

おすすめの「海外ホテル予約サイト」まとめ

全体の傾向をまとめてみました

  • 「ツアーなどで良く耳にするメジャーなホテルグループ、や、四つ星、五つ星の有名ホテル」には、あまり大きな料金の差は見られない。
  • 逆に、上記以外の観光地のホテル地方、市街地のホテルなどではスペシャルプライスが適用されたり、タイムセールで大きく割引されているケースが多く、各社の強みが発揮されているので細目にお気に入りのサイトを巡回してチェックしていると良さそうです。
  • 各社とも、何度も利用することによりメリットが還元されるポイントやプログラムで差別化を図っている。
  • トリップ、アゴダのアジア圏、ブッキングドットコムのヨーロッパ圏など、それぞれに得意とするエリアやセット価格を提供しているので、各サイトの特性を理解してチェックするとより良い

今回色々みてきた結果、コンスタントに旅行に行かれる方はあまり色々なサイトに手を出すよりも、少数のサイトに絞って利用するのがおすすめと感じました。

できるだけポイントやステイタスプログラムを活用する。

ちょっとの料金差に振り回されていろんなサイトを手広く利用すると、還元されるポイントなども中々貯まらず、結局どこのサイトの恩恵も受けられない・・・なんてことにもなりかねません。

それなら少数サイトに予約を集中し、多少1,2回最安値じゃない場合があったとしても、年間トータルの利用でのお得度を測ると良いのではないでしょうか?

是非皆様もご自身のお気にいりのサイトを探してみてください。

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